Зарур истеъмолкунандагон дар бораи ҳуқуқҳои худ пайваста меафзояд тайи се даҳсолаи охирОн дар асоси ғояи, ки истеъмолкунанда аст, ҳамеша як ҷабрдида ва зиеда аз тарафи заиф нисбат ба истеҳсолкунандагон ва трейдерами фурӯши мол. Идеалӣ истеъмолкунанда бояд дар қудрат, ва тоҷирони бояд талош хизмат ба нафъи ва эҳтиеҷи истеъмолкунандагон, аммо ин тавр намешавад. Истеъмолкунандагон зуд-зуд эксплуатируется савдогарони бо охирин предаваться беадолатона ва ограничительной савдо амал. Қонунҳо дар Бораи ҳимояи ҳуқуқи истеъмолкунандагон барои пешгирии корхонаҳо, ки қаллобӣ е беадолатона савдо амал даст овардани бартарии беш аз муштариен. Қонунҳо дар Бораи ҳимояи ҳуқуқи истеъмолкунандагон мебошанд, ки яке аз шаклҳои танзими давлатӣ, ки ба ҳимояи ҳуқуқи истеъмолкунандагон. Мӯҳр компонентњо ягон ошї маҳсулоти он, то ки мизоҷон медонанд, ки маҳз онҳо доранд. Аксари харидорон мекунанд, ки молро пас бояд ҷалб аксияҳои завышении мазмун ва хусусияти онҳо, адад е маъмурияти. Ҳуқуқӣ волонтерӣ барои онҳо талаб карда намешавад, агар ки онҳо бояд дар њимоят аз суиистифодаи ва фиреб фурӯшандагон ва, ки чунин фурӯшандагон метавонанд ба љавобгарї ва наказаны. Маҳз барои ин мақсадҳо ва барои ҳалли чунин мушкилоте, сложившиеся дар ҷомеа, ки қонун дар Бораи ҳимояи ҳуқуқи истеъмолкунандагон, 1986 қабул карда шуда, аз ҷониби Ҳукумати Ҳиндустон. Ин қонун асосан бо ҳадафи ҳимояи манфиатҳои истеъмолкунандагон ва таъмини воситаҳои ҳифзи ҳуқуқӣ дар сурати матлубот баҳсҳо ва маҳалҳои аҳолинишин. Ӯ медорад беадолатона савдо амал, камбудии мол ва камбудиҳо Дар хизматрасониҳо оид ба бақайдгирии. Ин боиси повсеместному ташкили матлубот форумҳо ва апелляционной инстанций дар тамоми Ҳиндустон. Ин ба таври назаррас повлияло, ки чӣ бизнес муносибати арзу шикоятҳои истеъмолкунандагон ва васеъ информированные истеъмолкунандагон. Фасли бисту ҳафт ќонун пешбинї гуногуни ҷазо, ки пешнињод карда мешаванд, тибқи ин қонун. Ин аст, одатан дар бар мегирад, ки ҷарима е ҷиноятҳои ҷиддӣ бештар аз хусусияти он дар бар мегирад маҳрум сохтан аз озодӣ, инчунин. Истеъмолкунанда буд, муайян хукуки дар сония 2(D) қонун дар Бораи ҳимояи ҳуқуқи истеъмолкунандагон, 1986.
Дар маҷмӯъ робита ба истеъмолкунанда-ин ки ба ивазаш маҳсулот ва е хизматрасонӣ, оплачивая онҳо бевосита истифода е моликият, ки дар ҷои барои фуруш е истифода дар истеҳсолот.
Истеъмолкунанда ҳуқуқ дорад бошад услышанным, агар онро дорад, ки ягон шикоят е претензию нисбати мол е хизматрасонии баргузор гардид. Ин маънои онро дорад, ки шикоятҳои истеъмолкунандагон ва обиды бояд ба даст диққати зарур ва баррасии дахлдор дар форуми. Истеъмолкунандагон доранд, ҳуқуқ ба ҳимояи онҳо саломатӣ ва бехатарӣ аз мол ва хизматрасонӣ, ки онҳо ҳастед харидани. Онҳо бояд машварат маҳсулот е хизматрасонӣ, ки хатарнок мебошанд, ки барои онҳо саломатӣ ва амният. Ин дар бар мегирад, ҳуқуқи ҳимоя аз беадолатона савдо ва амалияи бессовестной истифодабарии истеъмолкунандагон бо роҳи ситонидани завышенных нархи фурӯшандагони мол е хизматрасонӣ. Ин маънои онро дорад, ки ба истеъмолкунандагон бояд пешниҳод карда шавад раќс ва тафсилот дар бораи сифати мол, ки онҳо ҳастед харидани. Онҳо бояд дода маълумот дар бораи ингредиентах маҳсулоти тару маҳсулот, ки ягон таъсири канори, ки метавонанд вақте фаро расанд, ки дар натиҷаи истеъмоли мол. Ин ҳуқуқ татбиқ карда мешавад, махсусан ба истеҳсолкунандагони маводи мухаддир ва таъминкунандагони. Ин маънои онро дорад, ки истеъмолкунандагон бояд бо гуногуни маҳсулоти, ки аз он онҳо метавонанд кунад, интихоби оид ба мечашонем. Имконияти интихоби аз маҳдудияти имконоти мањдуд ба онҳо ҳуқуқи интихоби.
Ин маънои онро дорад, ки арзу шикоятҳои истеъмолкунандагон ва даъво оид ба маҳсулот ва хизматрасониҳои худро ба, ки онҳо бояд устранен.
Яъне, онҳо бояд на танҳо бошад услышанным, вале онҳо шикоят бояд собит ва адекватную ҷуброни.
Дар Ҳиндустон, қонун дар Бораи ҳимояи ҳуқуқи истеъмолкунандагон соли 1986 буд, қабул шуд, ки баъдтар тағйир дар соли 2002, дар ин ҳолат аксари ҳуқуқи истеъмолкунандагон ва механизмом қонеъ гардонидани онҳо даъво кардаанд, машварат дар ҷои. Шикоят бояд ба кӯтоҳ ва дақиқ ва бояд дар бар гирад ҳамаи назаррас ва значимые далелҳо танҳо. Бояд ба таври даќиќ нишон дињад баҳсҳо ва апелляции, агар дошта бошад. Фасли одиннадцатый қонун муайян ноҳиявӣ матлубот баҳсҳо ислоҳ форуми ва предписывает Rs20lakh ҳам, як андоза болоӣ оид то ки ин суд метавонад баррасии парвандаҳои. Ҳар гуна ҳолатҳо зиед гуфт: маблағи нест, мумкин аст пешниҳод дар ин суд. Фасли семнадцати қонун дар Бораи ҳимояи ҳуқуқи истеъмолкунандагон баррасӣ муосир вазъи матлубот баҳсҳо комиссия оид ба рафъи ва андоза, то ки он метавонад барои қабул кардани қарор оид ба парвандаи. Он метавонад ба коркарди корњои аз 20Lakhs дар як crore Фасли бисту як мегўяд бораи миллӣ матлубот баҳсҳо аз ҷониби комиссияи қонеъ гардонидани. Ӯ дорои қудрат, барои машғул шудан ба корҳои хона сар боло 1crore рупи. Баъзан қарори судҳо дар масъалаҳои истеъмолкунандагон аст удовлетворительным барои тараф зидди он он қабул карда шуд. Дар ин ҳолат апелляция е нусхаи мумкин аст пешниҳод дар болоӣ суд дар иерархии. Ин муқаррароти қонун пешбинӣ мекунад Фасли понздаҳ қонун дар Бораи ҳимояи ҳуқуқи истеъмолкунандагон пешбинї менамояд, муқаррароти барои пешниҳоди апелляционной шикоят ба комиссияи Давлатӣ.
Аммо, агар дар канори ҳам чунин мешуморад, ки онҳоро фиреб доданд е қарори комиссияи Миллӣ аст, ситам, пас онҳо метавонанд ба парванда ба апелляцию дар суди олии Ҳиндустон мувофиқи тақсими бисту се санад. В истец ки сиесати амнияти ювелира Баъдтар ӯ шикоят ба додгоҳ бо противоположной ҷониби суғуртакунанда барои аз даст додани медали тилло арча.
Суғуртакунанда дурӯғ дар бораи додгоҳ, гуфт: он буд, ки тилло пропало, вақте ки ӯ буд, ки зери владением ва амнияти шогирди буд, ки дар он ҷо наемным корманд. Сиесат барои ҷуброни талафоти буд дар он аст, ки застрахованное молу мулк буд, дар ихтиери суғурташаванда, ҳамкорон е худ корманди. Миллӣ комиссияи разрешила шикоят, чек, ки талаба буд"корманди", зеро дар моддаи 2(6) Қонун дар бораи мағозаҳо Керала ва тиҷоратӣ муассисаҳо муайян нагардидааст 'корманди' дохил 'талаба'. Суди олӣ, аммо, муқаррар шуда, ки корманди калима дар упомянутом шартномаи суғурта, ки бояд ба маънои умумии забон. Таъинот дар локальном санади, аз ҷумла"подмастерья"дар бахши"корманд", буд ҳуқуқӣ фикцией, ки чунин мафҳум дар ҳуқуқ ва нагардад, ба шартномаи суғурта.
Аз Ин Рӯ, Комиссариати Олии Суд удовлетворил апелляцию.
Истец шикоят ба он, ки бонки кироя громил, ки маҷбуран изымать воситаи нақлиетро обременена ипотекой аз он, ки ответчик буд, қодир ба он пешниҳод фоизҳо ба ҳамон вақт ва фурӯхта он ба шахси сеюм супорад. Районном форуми иҷозат дода мешавад, ки муроҷиати ва равона карда ба бонк барои пардохти РС.
чор лакхов ҳамчун ҷубронпулӣ барои бозгашти корабля дар чунин тартиб ва перепродавая он дар ҳизби 3.
Комиссияи давлатӣ мувофиқи районной комиссияи гузаронида мешавад, бо тартиби апелляционного истеҳсолот. Бонки шикоят дархост дар бораи аз нав баррасӣ намудани Миллӣ андохтани бо илтимоснома дар бораи аз нав баррасӣ намудани бонки Миллӣ, комиссияи изҳори зарбаи нақл аст, ки бонки кироя громил бевосита ва е ба воситаи вакилони худро барқарор. Ҳарчанд шумораи истеъмолкунандагони, ки медонанд, ҳуқуқи худро ба таври назаррас афзоиш ефт, ки дар чанд даҳсолаи охир ба шарофати кори ҳукумат ва қабули чунин матлубот имкониятҳои қонунҳо, ҳанӯз миллионҳо мардуме, ки намедонанд худ элементарных ҳуқуқ ва ҳанӯз ҳам попасться дар удочку нечестных тоҷирон ва истифодабарии онҳо.
Чорабиниҳои гуногун, ба монанди"Ягуар"Грэм"Ягуар", ки қадами дар самти маърифатнокии истеъмолкунандагон тавассути реклама ва дари дари машварат селян, ки дур ҳастанд, аз чунин хизматрасонӣ, ба мисли интернет ва телевизион, қабул карда шуданд, ки барои таъмини ҳимояи ҳуқуқи истеъмолкунандагон.
Азбаски истеъмолкунанда бояд ба ҷабрдида нечестных кўчањо грабили доверчивых ва нерадивых мардум ба онҳо пул. Гарцевать Синха заядлый нависанда ва explorer дар айни замон 3-юми сол донишҷӯи факултети доктор Ram Манохар бонки миллии қонунгузории лохии донишгоҳ, Лакхнау аст.
